消防设施操作员是从事消防控制室值班操作和在消防技术服务机构从事消防安全管理工作的专业人员。由公安部主管、中国行为法学会培训中心承办，是国家认可的上岗证书，也是各大企事业单位招聘录用、考核晋升、岗位续聘、职称评定的重要参考依据，是建筑防火安全管理人员、消防设施操作人员从业上岗的必备条件。

新时代、新机遇，消防设施操作员将是一项备受国家重视，就业前景广阔的“香饽饽”职业。

根据《中华人民共和国消防法》第十五条规定，消防设施操作员在取得职业资格证书后，可在消防技术服务机构和消防安全重点单位从事消防设施检测、维护、保养和技术咨询等工作。

根据《社会消防技术服务管理规定》（公安部令第129号）第三十一条规定，社会消防技术服务机构中从事消防设施检测、维护、保养、检查的人员应当经消防职业培训，取得相应等级的消防职业资格证书后方可上岗。

由此可见，消防设施操作员是一项与日常生活息息相关的职业，就业范围十分广泛。在各类建筑（场所）中，都需要配备相应数量的消防设施操作员，以确保各建筑（场所）的正常运行。

据统计，目前全国消防行业职业资格证书持证人约在200万人左右，消防设施操作员证书持证者约占15%，加上各地政府对消防工作的重视，未来5-10年这一缺口将达到150万人。

据统计，全国专职消防从业人员不足5万人，持证人数仅占10%。专职消防人员严重不足的现状决定了未来10年内，全国对消防设施操作员的需求缺口在百万以上。

2017年4月10日，公安部印发《社会消防技术服务管理规定》（公安部第91号令），要求各单位要严格落实消防控制室24小时值班制度和消防技术服务机构持证上岗制度，并将持证人员纳入岗位技能等级评定范围。